Conditions générales

SEJOUR
• Le séjour minimum, pour la plupart des logements, est de 2 nuits, sauf pour certaines maisons où il est de 7 nuits.
• Le jour d'entrée est libre.
• Les prix sont dégressifs pour des séjours de plus de 7 nuits, pour certains logements. Contactez-nous.

HORAIRES
• La remise des clés et l'entrée se font au point de rencontre prévu avec le locataire, et nous vous accompagnons à l'appartement réservé.
• L'horaire d'entrée est entre 17 h et 21 h.
En dehors de cet horaire, ainsi que le dimanche et les jours fériés, un supplément de 30€ sera à régler à la remise des clés.
A partir de minuit, l'entrée se fera le jour suivant sans incidence sur le prix de la location.
• L'horaire de sortie est entre 9 h et 11 h le matin.
Si la sortie se fait avant 9 h du matin, le remboursement de la caution se fera par virement bancaire dans un délai de 3 jours ouvrés, les frais bancaires étant à la charge du client.
Après 11 h du matin, une retenue de 20€ par heure de retard sera faite sur la caution.
• Les entrées et les sorties en dehors de ces horaires devront être signalées à l'avance.

PRIX
• Les prix publiés sur le site de HomelyTarifa.com sont les prix par nuit et selon la saison.
• Le prix comprend l'hébergement, ainsi qu'une consommation normale d'eau, d'électricité et de chauffage, sauf indication contraire.
• Le nettoyage du logement est inclus dans le prix de la location, sauf mention contraire.
• Dans tous les cas, le montant éventuel des frais non inclus sera mentionné sur la confirmation de réservation.
• Vous recevrez la confirmation de la réservation par e-mail dès le règlement du montant des arrhes reçus. Cette confirmation devra être présenté à la personne qui fera la remise des clés.

CAUTION
• La caution minimale sera de 100€, et plus en fonction du logement.
Elle sera réglée en espèces à la remise des clés et sera rendue sur place à la sortie après checking du logement loué.

RESERVATION
• La réservation peut se faire au travers de notre page Web ou par téléphone.
Vous recevrez une confirmation écrite par e-mail dans les meilleurs délais.
• A la réservation, vous avez 24 h pour régler les 20% d'acompte par virement bancaire, faute de quoi la réservation se trouvera annulée d'office. Les éventuels frais bancaires occasionnés par le virement sont à la charge du client.
• Pour accélérer les formalités de réservation, nous vous demandons d'envoyer, par e-mail, la preuve du virement.
Pour tout échange d'e-mail ainsi que pour le virement, veuillez indiquer le numéro de la réservation qui vous aura été mentionné.
• Dès réception de l'acompte, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations pour la remise des clés.

REGLEMENT DU SOLDE
• Le règlement du solde dû se fera en espèces obligatoirement à la remise des clés, faute de quoi l'entrée ne pourra avoir lieu.
• Le coût du nettoyage, variable selon chaque location comme indiqué plus haut, est compris dans le prix de la location et sera donc à régler avec le solde au moment de la remise des clés.
• La vaisselle est à faire par le client, elle n'est pas comprise dans le nettoyage. Si elle n'est pas faite, le loueur a le droit de percevoir un supplément et de le retenir sur la caution.
• Le nettoyage se fera après le départ du client. Le logement doit être laissé dans le même état de propreté qu'à l'entrée, les poubelles déposées dans les containers prévu à cet effet dans la rue.
• HomelyTarifa se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires en cas de perte des clés, d'oubli des clés à l'intérieur, etc...

ANIMAUX DE COMPAGNIE
• En général, les animaux ne sont pas admis, mais certains propriétaires les autorisent.
Merci de nous consulter avant la réservation.

COMPORTEMENT
• L'appartement peut être occupé par le nombre de personnes convenu à la confirmation de location. Toute personne supplémentaire peut être refusée ou avoir à régler un supplément de coût.
• La musique forte et les fêtes sont interdites. Les personnes qui louent avec HomelyTarifa doivent savoir qu'en cas de fêtes, de musique forte, ou si les voisins se plaignent et/ou appellent la police, cela peut entraîner l'évacuation immédiate de l'appartement, quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit.
• Les horaires de repos sont de 22 h à 10 h du matin.
Nous apprécierons tout particulièrement votre compréhension en ce domaine et espérons que vous comprendrez que ces mesures sont nécessaires. Les logements locatifs se trouvent dans des immeubles où vivent des personnes qui doivent se lever pour travailler, et le repos nocturne de chacun doit être respecté.
En réservant le logement, le client ainsi que toutes les personnes qui l'accompagnent s'engagent à un comportement correct et décent. Dans le cas contraire, HomelyTarifa aura le droit de demander le départ immédiat du ou des locataires, sans aucune réclamation ni compensation possibles, et la caution ne sera pas remboursée.

ANNULATION
• En cas d'annulation de la réservation, l'acompte ne sera pas rendu.
• Si le logement ne convient pas au client au moment de l'entrée dans les lieux, l'agence ne rendra pas l'acompte.
• Si, une fois le client installé dans le logement, un défaut ou une avarie graves se produisent, l'agence proposera un logement similaire.
• S'il n'y a pas de disponibilités, le montant du règlement sera rendu, déduction faite des nuits passées jusqu'à cette date.
• En cas d'impossibilité de fournir le logement prévu au client pour circonstances imprévisibles, l'agence pourra proposer de louer un appartement similaire.

RESPONSABILITE
• HomelyTarifa intervient comme intermédiaire officiellement mandaté par les propriétaires pour la gestion des séjours de vacances, ainsi que du mobilier et des accessoires fournis, dans les logements cités.
• Ni l'agence, ni le propriétaire ne peuvent être tenus responsables d'aucune sorte de dommages directs ou indirects occasionnés par un mauvais usage par le client des installations et des équipements du logement loué.
• L'horaire de fonctionnement, ouverture et fermeture, des piscines communes est soumis à chaque communauté de voisins.
• Le logement devra être conforme à la description faite sur le site de HomelyTarifa.com. Dans le cas contraire, le client devra en informer l'agence dans un délai maximum de 24 h à partir de la remise des clés. Dans ce cas, HomelyTarifa devra fournir un logement équivalent.
• S'il n'y a pas de logement équivalent de libre dans cette zone, ou si le client ne peut accepter pour des raisons valables l'option proposée, la compensation de HomelyTarifa se limitera au rendu de l'argent versé.
• En cas de dommages personnels ou matériels, le dédommagement se limitera au montant réglé pour de la location.
• Si les dommages personnels ou matériels se produisent à la suite des faits ci-dessous mentionnés, HomelyTarifa ne pourra en aucun cas être tenu responsable et aucune compensation ne sera due :
. Dommages dûs à l'action ou à la non-réaction du client ou de ses accompagnants
. Dommages causés par des actes ou des négligences dus à des tiers non liés aux services de HomelyTarifa
. Dommages causés par des forces majeures non prévisibles
. Dommages subis pendant l'usage d'installations sportives, piscines, parcs d'enfants, etc..
. Dommages subis par un vol

En aucun cas, HomelyTarifa ne peut être tenu responsable d'avaries occasionnées dans le logement loué par des inondations, explosions, feu, vols,.. HomelyTarifa n'est pas non plus responsable en cas d'avarie de chauffage, de coupure d'électricité ou d'eau, etc.. Mais, nous nous engageons à remettre en état le logement aussi vite que possible.

Tout litige entre les parties sera soumis à la décision des tribunaux de justice d'Algéciras (Cadiz - Espagne).

LA RESERVATION DU LOGEMENT IMPLIQUE L'ACCEPTATION, DE LA PART DU CLIENT, DE CES CONDITIONS GENERALES DONT IL DECLARE AVOIR PRIS CONNAISSANCE.